【問い合わせ編】25年保証のThuleバックパックが破損

Thule Crossover 32L BackPack TCBP-417 Black 日本正規代理店品 CS4776 TCBP417K

Thule Crossover 32L BackPack TCBP-417

 

1年間愛用のThuleの32Lバックパックが破損。

1泊程度の出張に調度良いサイズ。

ノートPC用の収納もあります。

小さなポケットがあもたくさんあり、

ガジェットが多い私にとっては最適のリュックです。

めっちゃ重宝してました。

しかし

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こんな感じにチャックが外れてしまいました。

 

もうこうなってしまうとどうしようもありません。

確かに、値段の割に縫製が甘い感じはしてました。

25年保証は使えるのか、問い合わせてみた

ですが、Thuleのバッグは超長期25年保証!

というわりに修理専用のフォームがありません。

サイトを探しまわり、やっと発見しまいた。

こちらのお問い合わせから連絡しましょう。

今日2016.06.21に問い合わせましたので、しばし待ちます。

進展があればブログに書きます。

やっぱり、スーパーコンシューマー&いしたにまさきさんのリュックに期待しようかな。